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お客様がUnder Coverのウェブサイトを訪問したり、商品をご購入いただいたりする際、以下の情報を収集する場合があります。
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- 配送先住所および請求先住所
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- 安全な決済サービスを通じて処理される決済情報
- 注文履歴
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個人情報の利用目的
当サイトでは、収集した情報を以下の目的で利用します。
- ご注文の処理および商品の発送
- 配送状況や注文確認に関するご連絡
- カスタマーサポートへのお問い合わせへの対応
- 返品、返金、交換の手続き
- ウェブサイトおよびショッピング体験の改善
- 不正行為や不正利用の検知および防止
- アカウントやご注文に関する重要なお知らせの送信
- 法令上の義務を遵守するため
決済情報の安全性
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当サイトでは、お客様の閲覧体験を向上させるためにCookieを使用しています。
Cookieは、以下の目的などで利用されます。
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- ウェブサイトの利用状況を把握する
- ウェブサイトのパフォーマンスを改善する
- より快適なショッピング体験を提供する
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注文情報について
お客様が商品をご注文された際、商品の購入処理、配送手配、およびカスタマーサポートの提供に必要な情報を収集します。
これには、以下の情報が含まれる場合があります。
- お客様の氏名
- 配送先住所
- 請求先住所
- メールアドレス
- 決済確認情報
- 注文内容および商品情報
マーケティングに関するご連絡
お客様がマーケティングメールの受信を希望された場合、キャンペーン、特別オファー、新商品や商品に関する最新情報などをメールでお知らせする場合があります。
マーケティングメールの配信は、メールに記載されている配信停止リンクを使用することで、いつでも停止することができます。また、直接当サイトまでお問い合わせいただくことでも配信停止を依頼できます。
個人情報の第三者提供
Under Coverは、お客様の個人情報を販売、貸与、または取引することはありません。
ただし、当サイトの運営に必要なサービスを提供する信頼できる第三者サービスプロバイダーと、必要な範囲で情報を共有する場合があります。
これには、以下の事業者が含まれます。
- 決済処理サービス
- 配送業者
- ウェブサイトのホスティングサービス
- アクセス解析・分析サービス
- カスタマーサポートサービス
これらのサービス提供者には、業務を遂行するために必要な情報のみを提供し、個人情報を適切に保護することを求めています。
データの保護
Under Coverは、お客様の個人情報を不正なアクセス、変更、開示、紛失、破壊などから保護するため、適切な管理上、技術上、およびセキュリティ上の対策を講じています。
ただし、インターネット上での情報送信や電子的な保存方法が完全に安全であることを保証することはできません。当サイトでは、安全なショッピング環境を維持するため、必要な対策を継続的に実施しています。
お客様の権利
お住まいの地域や適用される法律によっては、お客様には以下の権利が認められる場合があります。
- ご自身の個人情報へのアクセスを請求する権利
- 不正確な個人情報の訂正を請求する権利
- 法律で認められる範囲で個人情報の削除を請求する権利
- 特定の個人情報の利用・処理に異議を申し立てる権利
- 適用される場合に、個人情報の処理に対する同意を撤回する権利
これらの権利を行使される場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。
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